Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die via de website van Velina Jewelry worden gedaan. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@velinajewelryco.com.

Toepassingsgebied

Door een bestelling te plaatsen via onze website gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig en actueel mogelijk te beschrijven. Ondanks onze zorgvuldigheid kunnen typfouten, prijsfouten of andere onjuistheden voorkomen. Aan dergelijke fouten kunnen geen rechten worden ontleend.

Bestellingen en Betaling

Bestellingen worden verwerkt nadat de volledige betaling is ontvangen. Beschikbare betaalmethoden kunnen per land verschillen. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te controleren welke betaalmethoden beschikbaar zijn in zijn of haar locatie. Producten worden rechtstreeks verzonden vanuit onze leverancier in China.

Verwerking en Levering

De gemiddelde verwerkingstijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen. De geschatte levertijd bedraagt 6 tot 11 werkdagen, afhankelijk van de bestemming. Deze termijnen zijn slechts indicatief en kunnen afwijken door externe factoren.

Retourneren en Annuleringen

Voor informatie over retourneren en annuleringen verwijzen wij u naar ons afzonderlijke Retourbeleid.

Aansprakelijkheid

Velina Jewelry is niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens de verzending indien uit de trackinginformatie blijkt dat het pakket is afgeleverd op het door de klant opgegeven adres. De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van adresgegevens.

Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en andere materialen, is eigendom van Velina Jewelry en mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd of gebruikt.

Klachtenprocedure

Klachten kunnen worden ingediend via info@velinajewelryco.com.

Wij streven ernaar om binnen 1 werkdag een inhoudelijke reactie te geven.

Toepasselijk Recht

Op deze Algemene Voorwaarden is het toepasselijke recht van toepassing.